商宴通用户隐私政策

商宴通（上海）网络科技有限公司（以下简称“商宴通”或“我们”）尊重并保护用户隐私，商宴通将按照本隐私权规则（以下简称“本规则”）收集、使用及共享您的个人信息。本规则包含了我们收集、存储、保护、使用和共享您的个人信息的条款，我们建议您完整地阅读本规则，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。为了使您充分理解本规则，本规则中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款，我们已采用粗体字进行标注提示您注意。

我们收集、使用您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的（包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您和其他用户提供更为优质的服务）。若您向我们提供了本规则中列明的信息，您可使用更多的商宴通服务，和（或）享受更便捷的客户服务，和（或）让我们更好地保护您的账户及资金安全，和（或）避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响等。

当您访问商宴通移动设备客户端时，或您使用商宴通服务时，您会向我们主动提供一些信息，我们也会收集您的一些信息，我们也可能会从商宴通关联公司、关联企业和商业合作伙伴获得信息以补充我们自己收集的信息，例如我们从商宴通获得您的消费信息及金额，以向您提供支付服务。

我们收集信息的范围主要包括：

• 1、为了遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷的服务，我们需要识别您的身份。您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，例如真实姓名、员工工号、电话号码、电子邮件；
• 2、如您使用的商宴通服务需与您的银行账户或其他支付工具的账户关联方能实现时，您需要向我们提供您的银行账户信息或其他支付工具的账户信息。例如，您在开通快捷支付服务，将您的银行卡与商宴通账户绑定时，您需向我们提供您的银行卡信息（仅加密保存基本信息，CVV等支付信息不作保存）。
• 3、为便于您查询您的交易状态或历史记录，也为了遵守法律法规的规定，我们会保存您使用商宴通服务产生的交易信息，并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。
• 4、为了充分保护您的账户安全，当您访问商宴通网站及其相关网站、或商宴通移动设备客户端时，或使用商宴通提供的服务时，我们可能会记录您操作的相关信息，包括但不限于设备及软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本以及与商宴通服务相关的日志信息，这些信息可帮助我们更好地识别您的身份以及保护您的账户安全，例如您的账户在可疑操作环境下登录的，商宴通系统可能监控到您的账户风险，采取一些措施避免您的资金损失。

除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息，您使用服务时向我们发送的评价信息，以及您与商宴通关联公司互动时我们收集的相关信息。

为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。

商宴通会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，商宴通将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的信息存储于中国的服务器上，为了安全及备份的需要，商宴通可能将您的信息和资料储存到企业管理后台和（或）阿里云服务器上。

因收集您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：

• 1、向您提供商宴通的各项服务及客户服务，并维护、改进这些服务。
• 2、比较信息的准确性，并与第三方进行验证。例如，将您向我们提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证。
• 3、为使您知晓自己使用商宴通服务的情况或了解商宴通的服务，向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息。
• 4、对商宴通用户的身份数据、交易信息等进行综合统计、分析或加工，并出于企业合规需求而使用、共享或披露。
• 5、预防或禁止非法的活动。
• 6、经您许可的其他用途。

我们对您的信息承担保密义务，但我们会在下列情况下将您的信息与第三方共享：

• 1、获得您的同意或授权。
• 2、为了向您提供或推荐服务、产品，或为了向您提供更完善的服务，我们会与包括商宴通关联公司和合作商户在内的第三方共享您的相关信息。例如，您的消费通过商宴通付款后，我们会向商户发送您已付款成功的信息。
• 3、某些情况下，只有共享您的信息，才能提供您需要的服务和（或）产品，或处理您与他人的交易纠纷或争议。例如，与您交易的相对方或您本人否认交易为本人操作时，我们可能会将您提交的消费凭证、消费发票，或在商宴通系统中的交易信息等信息共享给银行或您的交易相对方，以证明交易的真实存在，维护您的合法权益。
• 4、为了判断您的商宴通账户或交易是否安全。
• 5、某些服务和（或）产品由我们的合作伙伴提供或由我们与合作伙伴、供应商共同提供，我们会与其共享提供服务和（或）产品需要的信息。例如，您在商宴通客户端使用外卖、茶歇服务时，我们必须把您填写的地址和姓名等信息提供给合作的供应商，才能提供服务。
• 6、为维护商宴通及商宴通关联公司、关联企业和其他合作商户的合法权益。
• 7、根据法律规定及合理商业习惯，在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）时，以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们会把您的信息提供给必要的主体，但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。
• 8、为了维护和改善我们的服务。
• 9、根据法律法规的规定或有权机关的要求。

为使您获得更轻松的访问体验，您访问商宴通网站或使用商宴通提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

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您可随时登录您的商宴通账户查询并管理该账户下您的个人信息，如您遇到任何障碍或疑问，可联系商宴通客服400 050 1717。

本规则属于《商宴通用户注册服务协议》不可分割的一部分，本规则与《商宴通用户注册服务协议》的约定不一致的，以本规则为准。除需适用商宴通其他单独制订的隐私权规则的服务外，本规则适用于您访问商宴通移动设备客户端和商宴通提供的任一服务。

我们可能随时会对本规则进行变更，由于商宴通的用户群过于庞大和分散，因此如发生变更，我们将选择在商宴通网站以公告的方式予以公布而不再另行单独通知您，该等变更将在公布时即时生效。若您在本规则变更后继续访问商宴通网站及其相关网站、商宴通移动设备客户端，或使用商宴通提供的任一服务，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本规则并受之约束。

如您对本规则存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系商宴通客服400 050 1717。